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【产品缺陷】【产品缺陷】KooLabs 实验全部步骤已完成但实验报告始终显示未完成,成长中心每周实验任务无法达成 已实现 编辑 删除

  • KooLabs云实验
  • 开发者学堂

场景描述:2026-10-26 约 17:53–18:26,从成长中心「每周实践一个实验」卡片进入 KooLabs 实验「5分钟极速建站体验」(初级,实验 ID 2686,详情页 https://edu.huaweicloud.cn/lab/experiment-detail_2686 ),在沙箱内按手册完成全部步骤(资源预置、SSH 登录 ECS 启动 httpd、安全组放行 80/443/8080、WordPress 数据库配置与安装成功、管理员登录看到仪表盘),但实验学习页左侧「实验报告」完成状态始终为「未完成」、顶部进度始终 0%;结束实验后等待超过 30 分钟,成长中心卡片仍为「去完成」,+50 未到账。该实验免费名额每日限领一次,当日无法免费重试验证。

建议方案:

1)修复实验步骤完成状态的回传与判定逻辑,关键步骤完成后实时更新实验报告进度与完成状态;

2)实验报告区域增加手动刷新/重新判定入口,状态异常时给出明确提示与原因;

3)对已完成全部手册步骤但报告未完成的记录,提供申诉或人工补记通道,通过后自动补发成长中心对应积分。

yd_289724055 yd_289724055 发布于 2026-10-26 19:28:49 2026-10-26

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  • 【云声小管家】 鸿鹄 2026-10-27 09:13:56

    感谢您的反馈!您的问题已移交专业工程师跟进,可通过以下链接查看进展:https://console.huaweicloud.cn/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/serviceTickets,紧急情况请拨打950808。
    若有华为云产品的功能、体验或缺陷等建议,欢迎通过云声平台提出,我们会尽快确认并回复。感谢您的支持与关注!

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