由于该版本操作系统的一些特殊数据结构，采集数据时缺失了一些符号信息，我们已经安排人员紧急修复，请您关注下个版本，非常感谢您的反馈！

您好，如果您确认您使用的是鲲鹏920的机器，那基本可以确定是操作系统内核版本的问题，您可以查看操作系统的兼容性列表http://support-it.huawei.cn/kunpeng-software-support/#/index/search?tool=tuning〈=zh我们在下面这台麒麟v10机器上的测试是没有问题的请您确认使用兼容性列表中的操作系统版本，否则会发生不可预知的问题

您好，Hyper Tuner相关模块开发人员已经在看这个问题了，请您耐心等待！

您好，在您的机器上，执行下sudo ls看看会不会报错如果报错参考下面的帖子https://bbs.huaweicloud.cn/forum/thread-138428-1-1.html

您好，我是hyper_tuner的开发人员，您能把运行日志发给我们吗？操作步骤如下：1.将系统的日志级别调为debug2. 将您刚才出问题的任务重新再跑一遍3.任务跑完以后，下载运行日志，下载方法如下图， 下载完成后，传到论坛哈，多谢！

能帮忙贴一下操作系统和操作系统内核的图吗？ 分别执行下cat /etc/os-release和 uname -r

您好，在malluma用户下执行下这个命令看看有什么返回，截个图看看。sudo -n /usr/bin/malluma_tools/ipmiraw.sh raw 0x30 0x93 0xdb 0x07 0x00 0x3d 0x00 0x00 0xff 0xff 0xff 0x00 0x00 0xff切换到malluma用户的方法是vim /etc/passwd把这一行malluma:x:1015:1015::/home/malluma:/sbin/nologin改成malluma:x:1015:1015::/home/malluma:/bin/bash然后执行命令su - malluma然后再执行，我给你的那个命令：sudo -n /usr/bin/malluma_tools/ipmiraw.sh raw 0x30 0x93 0xdb 0x07 0x00 0x3d 0x00 0x00 0xff 0xff 0xff 0x00 0x00 0xff帮忙截个图哈另外，帮忙把您的操作系统版本， 内核版本等信息给我一下方法：cat /etc/os-release  输出截图uname -r 输出截图

您好，您随便切换到另外一个非root用户上，比如su - malluma,（注意一定要加-）  执行sudo ls，看看有什么反应，是不是有报错？如果有报错，请参看这个帖子https://bbs.huaweicloud.cn/forum/thread-138428-1-1.html

最近我们其他用户反馈碰到了下面的报错，我猜您碰到的问题也类似解决方式是：1.su - root切换为root用户；2.执行chown root:root /usr/bin/sudo3.执行chmod 4755 /usr/bin/sudo4.reboot后普通用户就又可以用sudo了；原因可能是因为：您的系统的/usr/bin/sudo文件的权限不正确导致

您好，我看了下日志，您下载的日志可能不对首先，打开debug日志第二步：按照红框标注的位置，下载标注的数据采集日志和数据分析日志