- 预审中
- 预审通过
- 已采纳
- 4 已实现
【功能建议】DevSpace 创建 AI Shell 沙箱失败时，错误提示建议携带失败区域与盘型可售状态 已实现 编辑 删除
- 云硬盘 EVS
- 存储
最近在 AI 开发者空间部署一个小项目，沙箱连续创建失败，页面提示只有一句「资源异常：当前后台资源不足，请稍后重试」。把 cn-north-4/1/5/7/9、cn-east-1/2/3、cn-south-1/2、ap-southeast-1/2 以及持久化版逐个试了 12 个区域，失败率 100%，但始终无法判断真实原因。 问题在于同一句提示对应了几类完全不同的原因： 1）平台侧前置检查没通过（沙箱池容量不足）； 2）实例创建阶段失败（AI Shell 沙箱实例创建失败）； 3）云硬盘层失败（EVS 盘创建失败，该区域该盘型在可用区已售罄）。 建议按优先级改进错误提示： ① 提示里带上失败区域与失败阶段，例如「区域 cn-north-4，创建 EVS 云硬盘失败」，并明确区分「平台侧容量不足」与「该区域该盘型无供给」； ② 盘型供给相关时，直接提示该区域该盘型的可售状态，并给出可创建的候选区域； ③ 提供一个「查看可创建区域」的入口； ④ 「请稍后重试」建议附带建议的重试间隔，或给出供给恢复与工单入口，避免高频重试。 影响：首次使用 AI 开发者空间的用户，卡在第一步（创建沙箱）就会直接劝退，而目前没有可自助定位的信息，只能逐区重试。 关联产品：AI 开发者空间、云硬盘 EVS
yd_242779499
发布于 2026-10-22 21:47:45
2026-10-22
159 1
0/1000
仅支持JPG、JPEG、PNG、GIF，数量不超过4张且每张大小不超过2MB
删除建议
全部评论（1）
评论（1）
感谢您的反馈，您的问题已移交专业工程师跟进，可通过以下链接查看进展：https://console.huaweicloud.cn/ticket/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/ticketindex/serviceTickets，紧急情况请拨打950808。
若有华为云产品的功能、体验或缺陷等建议，欢迎通过云声平台提出，我们会尽快确认并回复。感谢您的支持与关注！