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【产品缺陷】文件丢失 预审不通过 编辑 删除
- 云硬盘备份VBS
- 对象存储服务 OBS
- 存储
场景描述：
3月10日发现在华为云中存储的文件，全部丢失，仅剩余文件夹。各级文件夹均存在但文件消失。从回收站中找回2万多个的文件，其中的风险在哪里？以后还会不会出现？如何相信华为云的可靠性？
本问题，通过鸿蒙系统的“意见建议”进行反馈，被要求在华为云官网进行反馈。
新问题：本计划上传截屏图片用于佐证反馈的情况，但显示“格式支持”，不知什么原因
建议方案：
尽快给予答复
yd_230487494
发布于 2026-03-11 14:21:15
2026-03-11
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非常感谢您的反馈，为了能更准确的定位反馈内容，还请提供相关云服务名称以及对应的问题详细描述，请附带截图以及链接地址等，如无法上传，可使用文档附件形式，以便我们尽快核实并推动解决，感谢您对华为云的支持！