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【产品缺陷】成长中心积分明细页频繁加载失败，建议增加失败重试与本地缓存兜底 已实现 编辑 删除
- 云声
场景描述：
在开发者成长中心查看「积分明细」时，页面经常渲染不完整：有时整个列表区域一直停在「加载中」，有时只渲染出页面框架、明细列表是空白的。遇到这种情况只能反复刷新页面，多数时候要刷新两三次才能看到完整明细。
这个问题在连续做完几个任务想核对积分时特别影响体验：明明任务完成了，想确认积分有没有到账，打开明细页却刷不出来，会让人误以为任务没生效，甚至重复去做一遍任务（重复操作不但浪费时间，某些每周任务还会因为重复提交引发计数混乱）。
另外「积分明细」和「兑换记录」是两个 tab，切换时偶发整个区域空白，也需要手动刷新恢复。
建议方案：
1. 明细列表加载失败时显示明确的重试提示和「重试」按钮，而不是无限停在「加载中」或渲染空白，让用户知道是加载失败而非没有数据。
2. 加载失败时自动重试一到两次（带递增间隔），多数瞬时失败可以无感恢复。
3. 如果技术上可行，把最近一次成功加载的明细做本地缓存，加载失败时先展示缓存数据并标注「数据更新于 XX:XX，刷新失败」，保证用户随时能看到可用的信息。
4. 「积分明细」「兑换记录」两个 tab 切换时复用已加载的数据，避免每次切换都重新请求。
积分核对是用户做完任务后的高频动作，这个页面的稳定性直接影响用户对「任务是否生效」的判断，值得优先治理。
场景描述：
建议方案：
yd_226584033
发布于 2026-10-23 09:35:28
2026-10-23
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