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【用户体验】ECS远程登录断开后缺少一键重连 预审通过 编辑 删除
- 控制台
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- 弹性云服务器 ECS
场景描述：
在弹性云服务器 ECS 控制台的实例列表中点击「远程登录」进入 VNC 后，会话会因空闲或网络波动断开。断开页通常只提示连接失败或会话已结束，不说明是空闲超时、浏览器拦截、安全组还是网络原因，也没有「重新连接」。用户必须回到实例列表，重新找到同一台 ECS 再点一次远程登录，当前页也没有对应的排查入口。
建议方案：
1. 断开页提供「重新连接」，沿用当前实例和登录方式，不必返回列表。
2. 连接过程中在页角显示空闲剩余时间，超时前 60 秒提示，点击即可保持会话。
3. 断开时区分原因：空闲超时、网络中断、权限或安全组限制，并链到对应说明（安全组放通、浏览器弹窗拦截）。
4. 同一浏览器短时间内再次进入同一实例时，复用尚未过期的会话，避免反复排队建连。
yd_252351073
发布于 2026-10-22 08:57:28
2026-10-22
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