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【用户体验】售后极差！！每次一点小问题，就磨蹭半小时问我问题，问了半小时，根本解决不了又升级工单，接着磨蹭半小时 已实现 编辑 删除
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- 弹性云服务器 ECS
场景描述：
售后极差！！每次一点小问题，就磨蹭半小时问我问题，问了半小时，根本解决不了又升级工单，接着磨蹭半小时。直到磨蹭客户自己解决了问题，好多次了，小问题，就一直在磨蹭！！我真是受够了，我七个华为云账号，我年底就都换阿里云。你们这个售后太差了
建议方案：
yd_292388186
发布于 2026-09-08 10:49:34
2026-09-08
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尊敬的客户您好，使用过程中给您带来不好的体验，对此深感抱歉。华为云非常重视客户的反馈，我们已将您的建议反馈相关部门进行改进，您的建议是我们持续优化改进的重要指引，因为有您的反馈，我们才能做得更好，感谢您的指正。
尊敬的客户您好，抱歉在使用过程中给您带来不好的体验，对于您反馈的意见我们非常重视，我们会将您说的情况尽快反映给相关团队去做改进，感谢您对华为云的理解与支持！