【FAQ合集】交换数据空间EDS 答疑合集

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开天aPaaS小助手 发表于 2023/10/24 15:11:42 2023/10/24
【摘要】 华为云交换数据空间EDS答疑及操作指导,了解更多

—— · 操作指导 · ——

1、交换数据空间实例

Q:无法前往交换数据空间实例的控制台

用户选择EDS服务,进入交换数据空间“首页”,界面不存在“前往控制台”入口,无法前往交换数据空间实例的控制台,如图1

图1 无法前往交换数据空间实例的控制台

zh-cn_image_0000001667114881.png

A:用户在该交换数据空间实例属于“加入者”,没有前往控制台权限。

用户自己创建交换数据空间实例,前往空间实例控制台,具体操作如下:

  1. 使用认证的华为帐号登录华为云交换数据空间。
  2. 单击“购买交换数据空间实例”,进入“购买交换数据空间实例”界面。
  3. 输入空间名称、描述,选择实例规格,目前仅支持免费版。
  4. ,勾选“我已阅读《隐私协议》”,单击“立即购买”,页面提示购买成功。
  5. 在交换数据空间首页,选择已购买的实例,单击实例右上方zh-cn_image_0000001632606901.png,跳转至实例控制台。


Q:用户购买交换数据空间实例,无连接器可用

用户购买空间实例之后,单击实例下方“连接器”,无连接器可用。

A:用户购买交换数据空间实例后,没有进行“购买连接器”操作。具体操作方法:

  1. 在交换数据空间实例中,选择刚购买的空间实例,单击实例右上方zh-cn_image_0000001632606901.png,跳转至实例控制台。
  2. 选择左侧导航栏中“连接器管理”,进入“连接器管理”界面。
  3. 单击连接器列表上方的“购买连接器”,跳转至“购买连接器”界面,填写连接器相关信息,单击“立即购买”。
  4. 购买完成后,单击实例下方“连接器”,连接器卡片已显示,可使用连接器。


Q:无法开通数据连接器

用户在空间实例控制台,无法开通新的连接器。

A:该空间实例可购买的数据连接器已达配额上限,无法购买新的连接器。操作方法:

  1. 选择该实例,单击实例右上方zh-cn_image_0000001632606901.png,跳转至实例控制台。
  2. 在控制台界面中,选择左侧导航栏中的“连接器管理”,进入“连接器管理”界面。
  3. 选择待删除的连接器,单击右侧“操作”列的“删除”。


2、数据目录

Q:用户登录连接器,在数据目录下浏览数据资源文件,无法进行下载,如图。

图1 无法下载的数据资源文件

zh-cn_image_0000001583504296.png

A:可能原因:① 用户选择了自己上传的数据资源文件;② 用户收到的数据资源文件存在限制,无法进行下载。

① 本地接入的数据资源文件是用户自己上传的,该类型的数据资源文件无法下载。下图为本地接入数据

zh-cn_image_0000001582684878.png

② 归档数据是用户收到的数据,单击资源文件,进入资源文件详情界面,查看使用控制策略是否存在“允许下载”,如果存在“允许下载”,该资源文件可以下载,如图。

zh-cn_image_0000001426125478.png


Q:接收的CSV文件打开乱码如何处理?

用户登录交换数据空间,在“数据目录”下接收的CSV文件,打开出现中文乱码的情况。

A:用户使用Excel工具打开CSV文件,交换数据空间服务的CSV文件使用了UTF-8编码格式,而Excel是以ANSI格式打开的,没有做编码识别。

  • 使用记事本等文本编译器直接打开,或使用WPS打开。
  • 打开CSV文件时,对Excel进行如下设置:
    1. 新建Excel。
    2. 选择“数据 > 自文本”。
    3. 选择接收的CSV文件,单击“导入”。进入“文本导入向导”。
    4. 选择“分隔符号”,单击“下一步”。
    5. 去勾选“Tab键”,勾选“逗号”,单击“下一步”。
    6. 单击“完成”。
    7. 在“导入数据”对话框里,单击“确定”。


Q:连接器界面无数据目录页签

用户登录连接器,在连接器界面无“数据目录”页签。

zh-cn_image_0000001562109829.png

A:用户的角色无查看“数据目录”页签的权限。请联系连接器配置员或管理员,查看用户角色。

  1. 选择“连接器管理 > 用户管理”,进入用户管理界面。
  2. 在界面右上角快速查找用户名称。
  3. 单击用户“操作”列“用户授权”,查看用户角色是否具有查看“数据目录”页签权限。


3、数据合约

Q:无法提前终止合约

用户在“我提供的数据合约”界面,只可查看数据合约,不可终止合约,如下图

zh-cn_image_0000001453891050.png

A:用户提供数据合约时,没有选择“合约终止策略”。

用户在提供数据合约时,勾选“终止”限制方法,具体操作如下:

  1. 在“资源目录”界面选择待交换的资源文件,单击“点对点交换”。
  2. 在“新增数据合约”界面,编辑使用控制策略时,勾选“合约终止策略”。
  3. 在“数据合约”界面,选择提供的数据合约,单击“操作”列“终止”,即可终止合约。


Q:无法采集数据衍生物

用户登录连接器,在“数据合约”的“我收到的数据合约”页签下,采集失败,无法采集到数据衍生物。

A:下载到应用的数据再加工后,未放到正确的采集路径下,导致采集失败。用户将需要将数据衍生物上传到正确的文件路径下,才可以被采集到。


4、数据Offer

Q:无法下架Offer

用户登录连接器,在“数据Offer”界面无法下架状态为“已上架”的Offer,如图

zh-cn_image_0000001500716692.png

A:用户暂未审批该Offer的订阅申请,致使无法下架。

用户在数据连接器中处理关于该Offer的订阅申请,具体操作如下。

  1. 在连接器中,选择界面左侧导航栏中的“连接器配置 > 我的待办”,选择“我的待办”页签。
  2. 用户在我的待办列表右上方,通过选择任务类别筛选订阅请求并进行处理。
  3. 处理完毕,选择界面左侧导航栏中的“数据Offer”,进入“数据Offer”界面。
  4. 选择待下架的数据Offer,单击右侧“操作”列的“下架”。
  5. 在弹出的确认框中,单击“确定”。


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