【体验官】站在新手的立场来看,华为云VS阿里云热销活动购买体验测评报告
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体验简要汇总表
名称 | 免费试用 | 特惠专区 | 线下扫码 | 网站搭建 | ||||
华为云 | 阿里云 | 华为云 | 阿里云 | 华为云 | 阿里云 | 华为云 | 阿里云 | |
链接地址 | 直达链接 | 直达链接 | 直达链接 | 直达链接 | 见二维码 | 无 | 直达链接 | 直达链接 |
是否能够顺利找到对应内容 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 无 | 是 | 是 |
购买过程是否顺畅 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 无 | 是 | 否 |
活动规则是否了解 | 是 | 是 | 是 | 是 | 是 | 无 | 是 | 否 |
资源排列是否过于零散 | 否 | 否 | 是 | 否 | 否 | 无 | 否 | 否 |
活动交叉推广是否有价值 | 是 | 是 | 是 | 否 | 是 | 无 | 是 | 是 |
请您说出/记录下您遇到的问题,说出你的意见和建议 | 免费试用界面,华为云比阿里云UI要好的多;免费试用支持的产品种类很多,但是没有很好的罗列出来;华为云也可以学学阿里云送30天T6服务器,对于新手来说,谁送的时间长,就会觉得谁最良心 | 界面设计元素单调,个人版免费试用虽然提供30天,不过是CPU积分的T5突发性实例,性能差。宣传>产品 | 此区域中"查看详情"超链接存在歧义问题,原话为新一代S6云服务器全面开售 查看详情,正常思维点进去这个超链接肯定会想是看下S6的介绍,然而点进去的是活动规则页面 | 阿里云在特惠专区有个会员权益,这能很好的服务好老客户,增强信赖度。这个是个很好的点子 | 微信扫码能够流程进入活动;有个不足就是页面的返回机制做的不好,如果产品选型错误,无法通过手机返回键返回上一步,只能退出重新扫码 | 无 | 建站页面内容丰富,品类可选性比较高;常见问题的说明也能很好告知客户 | 建站选择页面无法直接购买,还需要致电人工进行沟通。比较繁琐 |
任务一:免费试用
是否能够顺利找到活动产品;是
申领过程是否顺畅;是
申领规则是否了解;是
活动交叉推广是否有价值;是
请您说出/记录下您遇到的问题,说出你的意见和建议:见以下
1免费试用入口
华为云链接地址:https://activity.huaweicloud.cn/free_test/index.html
阿里云链接地址:https://free.aliyun.com/?handle=true
无论是华为云还是阿里云,免费试用界面很好找到,,这一点做的很友好
华为云阿里云对比
华为云免费试用产品地址链接:
https://activity.huaweicloud.cn/free_test/index.html
阿里云免费试用产品地址链接:
https://free.aliyun.com/?handle=true
A.UI对比:
对于入门级用户来说,同时打开华为云,阿里云两个界面,个人觉得华为云的UI要比阿里云的做得好
B. 免费试用产品数量
阿里云这个页面列出的产品品类更多,更具有吸引性,相对比之下,华为云就做的比较简单。
华为云免费试用网页主要包含的免费产品有服务器,数据库、云安全、云视频
阿里云免费试用网页主要包含热门免费产品11款,长期免费产品30款
C.免费试用产品的时长
阿里云最长6个月,如对象存储OSS 500G ,文件存储100G ,而华为云的优势在“此”页面上并没有优势。就拿ECS服务器举例子,个人认证的阿里云提供的是T5共享服务器,时长为1个月。虽然华为云提供的是1核2G ,但是未说明型号,仅提供7天的免费试用。如果提供还不如新增一个T6共享型号的服务器,也做到30天。因为对于新用户来说,到一个陌生的云,第一眼并不会研究这么深,是否是共享CPU还是其他,更多在意的是免费时长
D.提点小建议
除了以上ABC三点以外,作为个人提点建议,我不明白为什么在“免费试用”上下的两个产品的介绍页面会出现“客户案例”,难道是因为大家都通过免费试用才选择了华为云么?即使这块要出现,建议放在“其他免费体验产品”模块之下。
其他免费体验产品汇总链接地址:https://activity.huaweicloud.cn/free_product/index.html打开这个链接后,数了数,华为云完成实名认证即可免费使用的产品高达50+,而阿里云页面宣传为30+ ,此处是个很好的优势,可以页面做成以下阿里这样的展示。这样的好处在于,客户看免费试用产品,不用再多打开一个网页
上图为阿里云,下图为华为云
3免费领取
对于不满足情况的客户,华为云、阿里云做的都不是很友好,建议在不符合活动的条件弹窗上直接加上超链接至活动规则的说明,或者加上超链接如:点击查看其它免费产品,引导客户,提升体验
任务完成截图
1)免费创建的MySQL数据库实例,地域为北京四,购买支付这些操作顺畅,没有出现问题
2)免费购买的主机安全,没有出现问题
任务二:特惠专区
是否能够顺利找到活动产品;是
购买过程是否顺畅:是
活动规则是否了解;是
资源排列是否过于零散;否
活动交叉推广是否有价值;是
请您说出/记录下您遇到的问题,说出你的意见和建议:见以下
1、华为云特惠专区入口
华为云活动链接:https://activity.huaweicloud.cn/discount_area/index.html
阿里云活动链接:https://www.aliyun.com/activity
活动界面很好找,即使没有以上链接,直接在官网最新活动页面即可进入。当前华为云也上线了618的活动,这个页面做的让我很惊喜,希望特惠专区可以效仿。
2、华为云特惠专区体验
点击上图的“查看详情”实际到的是活动规则页面,建议将查看详情写的更加准确些,如:直接写成 活动规则
3、阿里云特惠专区体验
活动链接:
https://www.aliyun.com/activity?spm=5176.8142029.388261.22.54216d3edh0NdV#/promotionArea
阿里云的界面活动聚合能力更强,缺点是对于一个想要参加活动的人来说很容易找不到重点。而华为云活动一目了然,针对特惠专区这里,本人更加青睐华为云。阿里云在特惠专区有个会员权益,这能很好的服务好老客户,增强信赖度。这个是个很好的点
4、【新增】华为云618活动特惠体验
活动页面左侧的“页面导航”的功能做的不错,但是这里有个问题是,打开页面导航后会显示不全,我用了多个浏览器测试,将页面缩小到80%才能勉强看清导航的所有内容
3、特惠专区入口聚合的产品套餐很齐全,活动玩法多样,代金券有满减券,续费券可选择性强。消费还能抽奖。
这个界面让我惊喜的是,最后一个界面真的是为客户着想,无论是新手还是大咖,都可以找到自己的定位,在进行宣传活动的同时也给用户带来了更多的价值,客户也会对华为云粘性增强。
任务完成截图
1)购买一台云服务器ECS(1核2G,1年)
2) 购买一台MySQL云数据库(2核4G,数据中心:华东);
3) 购买一个1TB CDN海外流量包;
任务三: 线下活动
购买和领取过程是否顺畅;是
活动规则是否了解;是
手机网页是否方便好用;是
请您说出/记录下您遇到的问题,说出你的意见和建议
线下活动网页打开很顺畅,一键领取的满减券一共有6张,合计为3500元,不过到账户查看只到账了三张,可能是其余的代金券数量用完了
任务完成截图
1)通过扫二维码购买一台云服务器
本目标成功完成,购买过程流程,没有遇到问题。有一个地方最好可以改善下,如果在选择购买配置有误的情况下,无法点击手机的返回按钮返回到上一步,如下图来说,返回按键无法回到最初扫码的页面,直接点击X号,重新扫码进入选配
2) 使用大礼包购买MapReduce服务
领取的MapReduce服务满2000-1000 的优惠券,实际购买体验正常,优惠券能够正常抵扣。这个购买页面还是在电脑上操作比较方便,手机上操作体验较差,主要在设置参数方面
任务四: 网站搭建
是否能够顺利找到网站搭建产品;是
购买过程是否顺畅;是
活动规则是否了解;是
资源排列是否过于零散;否
活动交叉推广是否有价值;是
请您说出/记录下您遇到的问题,说出你的意见和建议
华为云体验活动链接地址:
https://activity.huaweicloud.cn/createWeb_season/index.html
界面的风格很轻松,用轻松活泼的语言介绍了建站的场景以及优势。最后的常见问题也对建站所需要的域名备案做了补充说明,很完善
阿里云建站体验
网站地址:https://www.aliyun.com/jianzhan/webdesign
阿里云的建站里面说明的内容很丰富,对于一个新用户来说还是华为云的界面更加简洁高效;在购买的方面,阿里云还得致电进行咨询,并没有立即购买的按钮。这对于想自己直接购买后研究建站的人员来说又有些不方便。
任务完成截图
1) 购买一个适合个人和小企业的建站套餐;
2) 购买一个以.com结尾的域名;
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